O desempenho de uma organização depende fundamentalmente do comprometimento e das competências das pessoas.

A adequação dos subsistemas de Recursos Humanos a ótica da Gestão por Competências permite a implantação de práticas modernas e adequadas de recrutamento, seleção, capacitação, desenvolvimento e avaliação de desempenho que visam a melhoria da satisfação interna e a conquista de um grau elevado de envolvimento e participação dos funcionários na busca constante por melhores resultados.